Razones para Reservar Directamente en Nuestra Web
10/03/20170 Comentarios
www.hotelmurillo.com
Seguro que cuando vas a reservar una habitación de hotel o apartamento turístico, lo primero que haces es entrar en grandes buscadores de alojamiento. Lo hacemos todos. Quieres ver que ofrece el destino según nuestras preferencias: ubicación, precio…Entonces, eliges opciones que más se adaptan a tus preferencias y sigues investigando los alojamientos. Seguro que como huésped has dado un paso más y pides valores añadidos a esos alojamientos, sentirte especial, mimado y atendido, sentirte un cliente VIP en el alojamiento elegido. A partir de ahí, tienes dos posibilidades, hacer la reserva directamente en el buscador o mirar en la web oficial del hotel o apartamento turístico.
¿O no miras en la web oficial del hotel?
Si no lo haces, nosotros te explicamos poniendo como ejemplo la web oficial de nuestro Hotel Murillo y Suites Murillo , porque deberías hacerlo. Seguro que después de leer este post mirarás y contactaras con la web del hotel antes de reservar.
Para empezar vamos a enumerarte los beneficios que tiene, por ejemplo reservar tu alojamiento directamente en nuestra web, mail o teléfono:
- Este mes, por ejemplo, si reservas tu estancia a través de nuestra web y como te dijimos en el post anterior, donde os hablábamos sobre qué hacer en Sevilla en Marzo , podrás disfrutar de tu desayuno buffet gratis.
- Otras ventajas permanentes de reservar directamente con nosotros es la recogida en el aeropuerto de Sevilla o Estación de Santa Justa que tenemos para los huéspedes de Suites Murillo, en reservas de 3 ó más noches.
- O la posibilidad de disponer de bicicletas durante 3 horas gratis, solo por reservar a través de nuestra web.
Pero quizás de todas las ventajas que puedes tener por reservar directamente con nosotros, la mejor es el Servicio de Guest Service. Es cierto que este Servicio de Atención al Cliente se ofrece a todos los huéspedes del hotel de 10 a 18 horas. Es un servicio donde la persona que se encuentra resuelve cualquier duda relacionada con la ciudad, recomendaciones o direcciones. Pero a los clientes que reservan directamente con nosotros, se le da atenciones especiales.. Estas atenciones comienzan antes de que llegue al alojamiento y siguen durante y después de tu estancia en nuestro establecimiento.
Así, si te decides a reservar directamente con nosotros, nuestro personal de Guest Service, te escribirá un mail explicándote que eres un huésped vip. Durante la estancia, te hará el check in personalmente y en la habitación te esperará una cesta de fruta fresca. Te hará un seguimiento para ver cómo está siendo tu estancia, si necesitas algo en especial, o alguna preferencia. Además, por supuesto de las ventajas que te he enumerado antes. Y a la salida recibirás un mail esperando que la estancia haya sido satisfactoria, si tienes alguna sugerencia y agradeciendo tu estancia con nosotros.
¿Qué te parece? ¿No crees que deberías acceder a la web directamente antes de hacer tu próxima reserva de hotel o apartamento turístico?
